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農(nóng)機零配件流通追溯防偽工作研討會在京召開5月19日,農(nóng)機零配件流通追溯防偽工作研討會在北京召開。中國農(nóng)業(yè)機械流通協(xié)會副會長陳濤、副秘書長如一、久保田部品部部長楊彥杰、中國一拖配件中心經(jīng)理孫宏業(yè)、約翰迪爾中國區(qū)零件銷售部經(jīng)理李文學(xué)、雷沃阿波斯配件管理高級經(jīng)理張龍、洋馬部品部部長馬宏偉、中聯(lián)重機營銷公司副總梁明章、五征農(nóng)裝河北區(qū)域經(jīng)理孔令臣等企業(yè)代表出席會議,協(xié)會零配件市場分會秘書長朱斌主持會議。 目前,中國農(nóng)機行業(yè)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)的低增長階段,同時存量資產(chǎn)逐漸增大,農(nóng)機零配件、二手機等后市場業(yè)務(wù)呈現(xiàn)快速增長的趨勢,而土地規(guī);(jīng)營的進(jìn)一步加快,也促進(jìn)了農(nóng)機后市場的規(guī);⻊(wù)空間快速增長。2017國際農(nóng)機展期間,中國農(nóng)業(yè)機械流通協(xié)會提出的2017中國農(nóng)機后市場元年概念,得到行業(yè)普遍認(rèn)可,而行業(yè)重點企業(yè),均把后市場業(yè)務(wù)做為戰(zhàn)略重點予以關(guān)注,也驗證了這一點。 作為農(nóng)機后市場的重要組成部分,農(nóng)機零配件市場一直以來是行業(yè)關(guān)注的重點。目前,農(nóng)機零配件流通的品類,主要分為主機原廠三包服務(wù)配件和三包外銷售配件、品牌配件廠通用零配件、其他零配件三大類。在市場份額上,主機原廠三包外銷售配件占比低,品牌配件廠通用零配件略高,其他零配件占比大,這主要與農(nóng)機的季節(jié)性使用特點強、零配件價格差距大、流通渠道創(chuàng)新改革能力薄弱、流通環(huán)節(jié)冗長混亂、缺乏大型專業(yè)的流通企業(yè)、農(nóng)機零配件流通體系監(jiān)管主體模糊、以及農(nóng)民用戶長期形成的購買習(xí)慣有較大關(guān)系。但是,在進(jìn)口農(nóng)機、智能化農(nóng)機、高價值農(nóng)機的零配件流通上,呈現(xiàn)了相反的市場格局,一方面是農(nóng)民用戶的職業(yè)素質(zhì)相對較高,另一方面高價值農(nóng)機零配件的技術(shù)含量較高,難以仿制,像CVT變速箱零配件、高壓共軌發(fā)動機零配件、打結(jié)器、采棉頭、智控系統(tǒng)等,很難通過非法渠道進(jìn)行維修和更換零配件。重點農(nóng)機企業(yè)可以做到,零配件銷售與主營業(yè)務(wù)收入占比,達(dá)到5%到10%,而很多企業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于這個水平,甚至有的企業(yè)連三包服務(wù)都按單臺服務(wù)費進(jìn)行外包,這也是主機與零配件價值較低的企業(yè),無法在農(nóng)機后市場開展經(jīng)營性業(yè)務(wù)的主要原因。所以加強零配件流通渠道整合與改革,針對農(nóng)民用戶做好正品優(yōu)質(zhì)零配件的價值傳導(dǎo),提升農(nóng)機零配件的核心技術(shù)門檻是未來的重要發(fā)展條件。 在本次會議上,與會代表也逐一介紹了各企業(yè)的正品零部件流通管理經(jīng)驗和追溯防偽技術(shù)手段,以及普遍難點痛點。 從目前的零配件流通情況來看,廠家與經(jīng)銷商的流通管理模式和水平,制約了先進(jìn)追溯防偽技術(shù)的應(yīng)用。由于流通環(huán)節(jié)、消費購買環(huán)節(jié)還不能與零配件的商品標(biāo)碼信息進(jìn)行實時綁定,造成了追溯能力薄弱,降低了商品防偽唯一性的價值。目前,市場上的包裝造假、一碼多用、冒充專營等典型造假問題,均與該環(huán)節(jié)的薄弱有直接關(guān)系。與會代表認(rèn)為,這需要企業(yè)自身的流通渠道和全行業(yè)渠道,都進(jìn)行整合發(fā)展,創(chuàng)建行業(yè)渠道共享模式,深度宣傳防偽查詢渠道,培養(yǎng)農(nóng)民用戶的維權(quán)意識和防偽識別能力。同時,與會代表也從品牌商標(biāo)和產(chǎn)品技術(shù)知識產(chǎn)權(quán)的角度,對整機原廠零部件、品牌零配件制造廠零配件與假冒偽劣產(chǎn)品的區(qū)別,進(jìn)行了討論,并達(dá)成了共識。 針對打擊假冒偽劣農(nóng)機零配件,保護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益,各企業(yè)與協(xié)會如何合作開展行業(yè)活動,與會代表也進(jìn)行了深度探討。 與會代表共同認(rèn)為,打擊假冒偽劣農(nóng)機零配件,要從行政推動、源頭打假、渠道打假、用戶維權(quán)幾個方面分別開展工作。然后,與會代表認(rèn)為,目前階段,應(yīng)立足于品牌商標(biāo)打假為工作重點,從油品、濾清器等對農(nóng)機核心部件影響較大,造成農(nóng)民損失巨大的常用農(nóng)機零配件產(chǎn)品入手,在主管單位的領(lǐng)導(dǎo)下定期開展行業(yè)打假活動,震懾不法行為。 最后,與會代表達(dá)成共識,將利用協(xié)會、展會和各企業(yè)現(xiàn)有的營銷渠道和互聯(lián)網(wǎng)平臺,在國際農(nóng)機展開設(shè)農(nóng)機零配件防偽宣傳專區(qū),在網(wǎng)站、微信公眾號開展合作專題宣傳,并印制行業(yè)宣傳手冊,通過大市場和全國渠道網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳播。同時,搭建農(nóng)機行業(yè)零配件追溯防偽和服務(wù)平臺,并向全行業(yè)開放。通過信息化手段,減少信息流通環(huán)節(jié),直接服務(wù)農(nóng)民用戶,維護(hù)農(nóng)民用戶的合法權(quán)益,更好更快捷的解決農(nóng)民用戶購買和辨別正品優(yōu)質(zhì)零配件困難、及時保養(yǎng)和維修困難的問題。 |